Conflicten op het werk oplossen,
Pearson Education, 2010.

ISBN-13: 9789043021166, 352 pagina’s, vertaald uit het Engels.

.

De gemakkelijke manier om gezonde en productieve werkrelaties te onderhouden.
Moet de rust hersteld worden op de werkvloer? Of je nu werkt voor een beginnend bedrijfje of een grote onderneming, Conflicten op het werk oplossen voor Dummies reikt je alles aan wat je nodig hebt om conflicten op de werkplek op te lossen, aan de hand van een beproefde mediationmethode en -filosofie die gemakkelijk te begrijpen is en direct kan worden toegepast.